KVKK Aydınlatma Metni

PİLATİX – Kişisel Verilerin Korunması

PİLATİX olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın, tedarikçilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin süreçlerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütmeyi amaçlıyoruz.

Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri, hukuki sebepleri ve ilgili kişi olarak sahip olduğunuz haklar hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan işletme tarafından işlenmektedir.

• Marka: PİLATİX

• Ticari Unvan: [PİLATİX SPOR EKİPMANLARI TİC. LTD. ŞTİ]

• Adres: [Zümrütevler Mah. Sagün Sk. No:4/C Maltepe - İstanbul]

• E-posta: [[email protected]]

• Web Sitesi: [www.pilatix.net]

2. İşlenen Kişisel Veriler

PİLATİX tarafından sunulan hizmetler, ürün talepleri, satış ve iletişim süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad ve soyadı.

• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

• Müşteri işlem bilgileri: Ürün talepleri, sipariş bilgileri, teklif talepleri ve satış sonrası destek kayıtları.

• Kurumsal bilgiler: Firma unvanı, yetkili kişi bilgileri ve ticari iş birliği talepleri.

• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim kayıtları ve web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler.

• Talep ve şikâyet bilgileri: İletişim formları ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla iletilen mesajlar.

Bu bilgiler, yalnızca ilgili faaliyetler kapsamında gerekli olduğu ölçüde işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Pilates ekipmanları hakkında ürün ve hizmet bilgilendirmesi yapılması.

• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve teklif hazırlanması.

• Sipariş, satış, üretim, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.

• Bayilik, distribütörlük, ihracat ve B2B iş birliği başvurularının değerlendirilmesi.

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve talep veya şikâyetlerin sonuçlandırılması.

• Muhasebe, finans ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik performansının geliştirilmesi.

• Açık rızanın veya ilgili diğer hukuki şartların bulunduğu durumlarda kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen ve ilgili işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili faaliyet bakımından gerekli olduğunda açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılabilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Mali müşavirlik ve hukuki danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,

• Sipariş ve teslimat süreçlerinde görev alan lojistik firmalarına,

• Bilgi teknolojileri, sunucu ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına,

• Ödeme ve finansal işlem hizmeti sağlayıcılarına

aktarılabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarılması gereken durumlarda KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim ve teklif formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, sipariş süreçleri, ticari iş birliği başvuruları ve web sitesi teknik kayıtları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

PİLATİX, kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlenmeye, kaybolmaya veya değiştirilmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını esas alır.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması durumunda kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, KVKK ve ilgili başvuru usullerine uygun olarak veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

E-posta: [[email protected]]

Posta Adresi: [Zümrütevler Mah. Sagün Sk. No:4/C Maltepe - İstanbul]

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

10. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

PİLATİX, mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler ve kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu aydınlatma metnini güncelleyebilir.

Güncel metin, PİLATİX'in resmî web sitesi üzerinden yayımlanır.